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跨文化助人工作者之經驗分析--以慈濟委員訪視原住民照顧戶之經驗為例 |
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| 作者 |
范家榮 (著)=Fan, Chia-jung (au.)
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| 出版日期 | 2001 |
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| 出版者 | 花蓮師範學院=Hualien Teachers College |
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| 出版者網址 |
http://www.nhltc.edu.tw/
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| 出版地 | 花蓮市, 臺灣 [Hualien shih, Taiwan] |
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| 資料類型 | 博碩士論文=Thesis and Dissertation |
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| 使用語言 | 中文=Chinese |
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| 學位類別 | 碩士 |
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| 校院名稱 | 東華大學 |
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| 系所名稱 | 族群關係與文化研究所 |
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| 指導教授 | 喬健;萬育維 |
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| 畢業年度 | 89 |
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| 關鍵詞 | 慈濟=T'zu-Chi; 人間佛教=入世佛教=Humanistic Buddhism=Engaged Buddhism; 人間佛教=入世佛教=Humanistic Buddhism=Engaged Buddhism; 台灣佛教=Taiwanese Buddhism |
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| 摘要 | 對助人工作的探討，常把焦點放在受助對象上，對助人者這方面的探討不是焦點. 我們常把助人者當做一個「能者」. 忽略他也如受助者，有各種生活壓力或無力感需面對. 故一個較全面的觀照，在了解，不僅受助者需協助，助人者也需諮詢.
助人者需諮詢的想法，在跨文化助人工作中，更需被注意，因跨文化情況之產生，是來自兩種不同文化背景的雙方，不論是原漢不同的族群背景. 亦或社會地位的落差. 亦或世界觀 (worldview)的不同，都在助人關係中相遇了. 關係的建立，質濟助的層面外，更有情感的交流.
在多元文化的背景下，助人者的角色尤其重要性，需發揮其助人功能，更需了解如何才能有效助人. 而在學界或實務工作上，體察到多元文化的差異，反應在助人工作中，也是近幾十年才有的思考，在台灣的時代背景下，本土化聲音也是70年代解嚴後才大放異彩. 各種弱勢族群聲音，也是在這樣社會脈動中發聲，如尊重差異. 兩性平等的聲音，也才漸在教科書中看到.
我是在這個時代脈動下生長的年青人，原住民的研究. 原住民委€員，這些本土文化的重視，都在我大學時開始，而慈濟在校園中的發展 (81年起)，也是在我大學時開始發展於各大專院校. 時代脈動讓我恭逢其盛，也吸引我的注意及參與.
在主題確定前，事先參與訪視的接觸及資料的收集，最後才將研究主題聚焦，並選定一個以「跨文化」為觀照的視野，看看花蓮慈濟委員訪視原住民照顧戶過程中，感受的種種，期以跨文化角度，觀察所從事的原住民濟助工作.
只從慈濟委員的經驗，分析跨文化助人工作，實是因和原住民照顧戶建立關係，相較前就熟悉的委員，在時間. 能力上都有所限制.
未來探討中，希能從原住民照顧戶經驗，分析助人過程中，原住民感受了何種. 再者，要了解原住民在濟助過程中的感受，不僅是我身為一個研究者角色的責任，也應是每個接觸原住民的助人者，應有的體認.
論文首先描寫的是慈濟的濟助理念. 演進與照顧戶和委員的概況，在慈濟濟助理念下，委員在面對原住民照顧戶時的各種角色，都是在面對照顧戶的角色. 要特別提出來說明的是：在評估是否成照顧戶過程中，對原住民的評估上，有些不同考量值得思考. 對原住民在評估上的顧慮，也同時反應在委員對原住民照顧戶長期以來的一些形象中，對原住民的負面形象與憂多於喜的心境，或對原住民照顧戶的勸導也好，試從兩方面來分析委員的這些心境與經驗:
一方面是委員這些經驗的背後，可和「慈濟十戒」的價值脈絡相互呼應，這樣的思考脈絡，使委員也期待原住民照顧戶也能有如此的行為.
另一方面是委員雖在助人工作的過程中，遇到價值衝突時，要繼續從事這項工作，可透過「事理」.「情理」 「佛理」的善解，化解心中衝擊. 這三個層次的善解資糧，又是來自「證嚴上人」.「資深委員」與「社工. 訪視課程」.
我們能從〝慈濟十戒〞期待中，跨越到原住民的社會文化與變遷中，去思考原住民的形象問題嗎? 在〝善解的資糧〞中，我們能再補充「跨文化覺察」的資糧嗎? 在委員行善的過程中，原住民照顧戶能真正得到協助，而自立自助，委員就好比是一座跨文化的橋樑，讓原住民照顧戶渡過難關.
在行善過程中，若只看到自身感恩，無法從原住民的文化脈絡與歷史變遷中，看待原住民問題時，跨文化橋梁是無法完成的. 行善與真正助人間，是否有著等同意義，就要看是否有智慧. 方法了.
在此提出的反思是：結合文化人類學中最基本的「文化相對觀」，及社會工作實務的「增能」(empower)觀念而來，用在助人工作者的自我覺察和自我回饋上. 在實際行動層面上，則提出跨文化助人工作的課程設計方向，及落實慈濟「社區志工」志業在原住民社區的四個方向：
1. 向原住民照顧戶學習.
2. 發掘社區的本土助人文化.
3. 舉辦具當地社區文化意涵的社區活動.
4. 使原住民「增能」的營造.
這樣的思考，就如緒言中談到的：「對非原住民. 又非貧窮的我而言，我如何幫助他們 (原住民)呢? 」存細想想，從事行善助人工作已不是件易事，從事不同文化背景的助人行動，更是件挑戰，除愛，還要有智慧. 方法. 但慈濟人總以難行能行精神，努力於這條菩薩道上，未來慈濟助人工作，需慈青接棒. 透過本文，也期許自己身為慈青能接得更好. 更穩.
論文 |
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| 目次 | ● 第一章 主題與田野工作
第一節 書寫主題的思考
第二節 當一位慈青在慈濟做田野
● 第二章 慈濟的濟助. 照顧戶與委員
第一節 慈濟的濟助理念與訪視工作演進概述
第二節 花蓮原住民照顧戶與慈濟委員的描寫
● 第三章 訪視委員的多重角色與評估顧慮
第一節 委員的多重角色說明
第二節 委員評估法與顧慮
● 第四章 委員對原住民照顧戶的形象與憂喜
第一節 委員對原住民照顧戶的一般形象
第二節 委員對原住民照顧戶的憂與喜
● 第五章 委員的價值脈絡及其對原住民的〝善解〞
第一節 從〝慈濟十戒〞看委員勸導與期待的價值脈絡
第二節 委員對原住民的〝善解〞與善解的〝資糧〞
● 第六章 跨文化助人工作的反思
第一節 委員是跨文化的橋樑
第二節 搭起跨文化的橋樑
● 結語
● 附錄
● 參考文獻 |
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| 點閱次數 | 159 |
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| 建檔日期 | 2000.11
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| 更新日期 | 2015.06.10 |
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