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法鼓山安心服務站服務模式初探 ── 以莫拉克風災為例=The Service Model of the Peace of Mind Relief Station of Dharma Drum Mountain: by Typhoon Morakot case |
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| 著者 |
黃曉薇=Huang, Hsiao-wei
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陳宜珍=I-Chen Chen
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滿春梅=Chun-Mei Man
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釋常法=Chang-Fa Shi
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| 掲載誌 |
聖嚴研究：第四輯=Studies of Master Sheng Yen Vol.4
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| 出版年月日 | 2013.11 |
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| ページ | 161 - 205 |
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| 出版者 | 法鼓文化 |
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| 出版サイト |
http://www.ddc.com.tw/
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| 出版地 | 臺北市, 臺灣 [Taipei shih, Taiwan] |
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| シリーズ | 聖嚴思想論叢 |
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| シリーズナンバー | 4 |
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| 資料の種類 | 專題研究論文=Research Paper |
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| 言語 | 中文=Chinese |
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| ノート | 本文係屬「聖嚴思想學術研究計畫」補助案，特此致謝。
黃曉薇：大仁科技大學社會工作系助理教授＝Assistant professor, Department of Social Work, Tajen University
陳宜珍：大仁科技大學社會工作系講師=Lecturer, Department of Social Work, Tajen University
滿春梅：大仁科技大學社會工作系講師=Lecturer, Department of Social Work, Tajen University
釋常法：法鼓山慈善基金會副祕書長=Vice Secretary General, DDM Social Welfare and Charity Foundation
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| キーワード | 莫拉克風災=Morakot disaster; 法鼓山=Dharma Drum Mountain; 安心服務站=The Peace of Mind Relief Station; 四安=Fivefold Spiritual Renaissance Campaign; 心五四=Four Fields for Cultivating Peace |
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| 抄録 | 全球氣候變遷導致各國天災不斷，災變的發生造成生命財產無預警的損失，政府除了在災後必須盡快協助災區居民重建家園之外，對於受災者如何撫平傷痛、如何重返職場等，是需要長期陪伴與提供服務的。此時，具有安定人心力量的宗教團體即扮演重要角色，而災變社會工作的相關議題也在近年成為大家關注的重點。
本研究主要試圖探討佛教法鼓山於莫拉克風災後的災區服務輸送模式，目的在於透過甲仙、六龜、林邊三個安心服務站（以下簡稱「安心站」）成果報告與相關人員的深度訪談，了解安心站自二○○九年成立至二○一一年兩年間的服務模式，包括安心站的服務輸送與人力動員的情況，以及聖嚴思想的實踐等，探究道場文化與專業文化之間的融合與折衝如何形塑安心站的服務模式？本研究發現安心站確實發揮它的功能，成為地方的資源網絡平台，一方面提供民眾相關的資訊，一方面也讓當地居民獲得心靈的穩定感，提供相對長時間的陪伴與服務，目前安心站的道場文化與專業文化在邁向融合之際，呈現不可避免的磨合過程，普遍面臨人員流動率高、不熟悉工作方法，與社區資源連結較薄弱等情況，這些問題都會某種程度影響了服務的成效。因此，研究建議為：1. 安心站的工作夥伴對於聖嚴法師「心五四」、「四安」概念的理解，以及如何在實務工作上操作化是聖嚴思想與專業工作融合的重要關鍵；2.安心站應以佛教教義的道場文化為基礎，吸納專業工作方法為方針，如何訓練安心站的服務人員應是後續必須思考的議題。
Global climate change disasters bring about loss of human life and material damage. Besides of assistance from the governments, it is critical to involve the influences of religion to comfort the traumas resulted from the disasters. The study intends to explore the service model of the Peace of Mind Relief Station of Dharma Drum Mountain established after Typhoon Morakot in 2009. Based on in depth interviews to staffs and volunteers from three stations (Jhongshan, Liouguei and Linbian), the study aims to draw out how he stations endeavour to fulfill the thoughts of Master Sheng Yen in order to proceed post-disaster reconstruction, and how religion integrates helping profession to provide services for disaster victims. It is found that the stations become resource platforms to offer material and spiritual supports for the residents. However, the difficulties in the integration between religion and profession are also found.
Based on the findings, the study suggests that it is important to educate the staffs and the volunteers so as to go forward “Fivefold Spiritual Renaissance Campaign”, while social work profession is introduced. |
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| 目次 | 一、前言 163
二、文獻探討 165
（一）安心服務站的發展與理念 165
1. 安心服務站的理念 166
2. 以「四安」為方針的莫拉克救災工作階段與內容 167
（二）「心五四運動」—聖嚴法師心靈環保理念之實踐 169
三、研究方法 171
（一）研究團隊與研究對象 172
（二）研究方法 173
1. 深度訪談 173
2. 參與觀察 173
3. 文件分析 174
（三）研究者角色 174
四、研究發現 174
（一）安心站工作報告分析 175
1. 甲仙安心站 175
2. 六龜安心站 177
3. 林邊安心站 178
（二）訪談資料分析與發現 180
1. 初期救災階段的服務工作 181
2. 安心站的運作 184
3. 服務人力動員的情況 189
4. 安心服務站的「四安」實踐 192
五、結論 199
（一）研究結果分析 199
（二）研究建議 201
英文摘要 204 |
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| ヒット数 | 150 |
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| 作成日 | 2020.10.08 |
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| 更新日期 | 2021.07.27 |
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